Condizioni di Vendita

PREZZI
I prezzi comprensivi di IVA sono espressi in EURO. 

 

SPEDIZIONE DELLA MERCE
L’ordine viene predisposto entro poche ore dal suo invio e la spedizione è effettuata tramite corriere nazionale. 
 
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirante e sono indicate nel riepilogo ordine all'atto conclusivo.
 
DISDETTA ORDINI
Gli ordini possono essere disdetti solamente se la merce non è stata ancora spedita mediante comunicazione scritta da inviare per Email
Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso.
 
Pacchi rifiutati o Destinatario Assente: In caso di rifiuto di un pacco spedito da Passione di Calabria ad un cliente registrato, Passione di Calabria provvederà a richiedere al cliente un rimborso spese di Euro 25,00 che serviranno a coprire tutti i costi di spedizione, giacenza e di comunicazione.
 
I costi di rimborso dovranno essere pagati entro 10 giorni dalla data di richiesta tramite bonifico bancario oppure con bollettino postale.
 
Il mancato pagamento del rimborso spese oppure la non reperibilità dell'utente debitore, ci vedrà costretti a contattare una società di recupero crediti, che provvederà a recuperare il credito per vie legali, in questo caso, alla somma spettante a Passione di Calabria verranno aggiunte le spese di competenza della societa' in questione.
 
Al momento della consegna eventuali danneggiamenti a causa del trasporto o materiali non conformi all'ordine inoltrato vanno segnalati immediatamente e comunicati via e-mail all'indirizzo:  info@passionedicalabria.it 

Bisogna effetturare la segnalazione entro 24 ore dalla ricezione della merce. Solo in questo modo si potrà procedere alla totale sostituzione del prodotto o al rimborso.

Non saranno accettati reclami oltre il termine indicato di 24 ore dalla consegna delle merci ( farà fede la ricevuta di consegna del corriere ) .

 

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e nei limiti della disciplina del commercio per corrispondenza della Repubblica Italiana, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, è facoltà del cliente di esercitare il diritto di recesso. Il cliente che intende esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo, Il numero della fattura (se emessa), i dati relativi al proprio conto corrente bancario. La raccomandata AR va inviata al seguente indirizzo:
Passione di Calabria
Località. S. Domenica 50/A - 88100 Catanzaro (CZ).

 

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il cliente dovrà inoltre rispedire al mittente a mezzo posta raccomandata il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso, completo della relativa fattura di vendita.
Rimborso del corrispettivo: entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, Passione di Calabria provvederà al rimborso mediante bonifico bancario o versamento su c/c postale. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore. Attenzione: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. Se la confezione risulterà aperta non sarà possibile restituirla. Si ricorda che il diritto di recesso non si applica ai soggetti con p.iva, ma solo agli utenti finali.
 
PRODOTTI
Le fotografie dei prodotti in alcuni casi potrebbero non corrispondere esattamente al prodotto ricevuto, senza però pregiudicarne la sua qualità che sarà equivalente.
 
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